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Politique de confidentialité

Cette page décrit les données personnelles que l'application et l'espace membre MeTime Studio collectent, l'usage qui en est fait, et les droits dont vous disposez sur ces données.

Dernière mise à jour : 12 août 2026

Qui est responsable de vos données

MeTime Studio, Croisement Cité la Santé, rue Essia Kandara, La Corniche, Bizerte 7000, Tunisie, est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application MeTime et le site https://metime-studio.tn. Pour toute question, écrivez à contact@metime-studio.tn.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour gérer votre compte et vos réservations :

  • Identité et contact : nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone, fournis lors de la création de votre compte.
  • Compte et connexion : mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée, jamais en clair) et sessions de connexion.
  • Activité au studio : vos réservations de séances, vos présences et annulations, ainsi que vos soldes de crédits et les forfaits qui vous ont été attribués.
  • Notifications: si vous les activez, un identifiant technique d'abonnement push propre à votre appareil.

Nous ne collectons pas votre position géographique, vos contacts, vos photos ni aucune donnée de santé.

Pourquoi nous les utilisons

  • Créer votre compte et vous authentifier.
  • Gérer vos réservations, vos annulations et vos soldes de séances.
  • Vous informer d'un changement concernant vos séances (annulation, réservation faite par le studio, crédit ajouté).
  • Tenir la comptabilité du studio et respecter nos obligations légales.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : notre hébergeur, notre service d'envoi d'e-mails (vérification d'adresse) et le service de notifications push de votre navigateur ou de votre système d'exploitation. La fréquentation du site est mesurée avec une solution d'analyse hébergée par nos soins, sans cookie publicitaire ni profilage individuel.

Combien de temps nous les conservons

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données identifiantes sont effacées ; l'historique de vos séances et de vos crédits est conservé sous forme anonyme, car il constitue la comptabilité du studio et ne permet plus de vous identifier.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter et corriger vos informations depuis la page Profil de votre espace membre, et supprimer votre compte — depuis l'application ou via la page Suppression de compte. Vous pouvez également nous demander une copie de vos données ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@metime-studio.tn. Nous répondons sous 30 jours.

Sécurité

Les échanges avec l'application sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme de empreintes cryptographiques et l'accès aux données d'administration est restreint au personnel autorisé du studio.

Enfants

Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans sans l'accord d'un parent ou tuteur.

Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour actualisée.